السلام عليكم احبائى الكرام عندى جهاز دسك توب hp اريد فرمتة وتنزيل نسخه جديدة لكن لا يقبل الفرمته مع العلم انه متسطب عليه 2 نسخه ويندوز 7 على C لاكن به مشكله فى الصوت وقد حاولت تنزيل نسخه جديدة على الD او فرمتة الجهاز كله لاكن بلا جدوة بدوس على F8 وبيحمل الويندوز وعند ظهور جدول به اسم النسخه الى نزله من الاول وعند الضغط عليه نكست يلغلى كل شئ فاريد معرفة كيفية فرمتة الجهاز كله ولكم جزيل الشكر