السلام عليكم
لدي بعض المشاكل في المحمول وهو dv5000 hp فارحو المساعدة

1- اخواني ان المحمول يخرج صوت من السماعات ولكن لا يخرج صوتا من المكبرات رغم اني فحصتها وهي شغالة
2- المحمول يعمل على الكهرباء ومن دون بطارية ولكن لما اضعلو البطارية لا يعمل ولا حتى يشرجها( ملاحظة لما اغذيه بالكهرباء ليد التشريج تنير لمدة 10 سواني تقريبا )

شكرا و ارجو المساعدة