بسم الله الرحمن الرحيم
والصلاة والسلام على سيد الخلق أجمعين
أفضل طريقة لاستلام اللاب توب من العميل
أولا لابد أن يسأل كل واحد منا نفسه سؤال
ما هى علاقة الصيانة بالاستلام؟
من أهم الأسباب التى تسهل الصيانة على المهندسين والفنيى
لذلك يجب على كل مهندس وفنى صيانة اللاب توب خصوصاً الإستفسار عن العناصر التالية
هل الجهاز يعمل باور
لا
أثناء إستخدامك لزر الباور (زر التشغيل) هل تجد صعوبة
لا
هل قمت بإستخدام شاحن بعض أصدقائك
لا
أخر مرة كنت تستعمل الجهاز هل لاحظت تغير فى سرعة الجهاز
لا
هل حدث وأن الجهاز فصل مرة واحدة وأنت مشغله
لا
هل الجهاز هنج منك مره واحدة وأنت مشغله وفصلته من زر الباور
نعم
بعد ما فصل حاولت تفتحه مافتحشى تانى
نعم
لما بيتم توصيل الشاحن إلى اللاب توب لد الباور (لمبة الباور) اللاب توب بيكون منور
نعم
لابد من وقفة هنا
الأن وبعد طرح الأسئلة على العميل وسماع الإجابة
أولاً
لابد من تدرج التفكير فى المشكلة
ربما تكون المشكلة بسيطه جداً والزهن يهوي بعيدا
خاصاً مع المحترفيييين
لأن هو خلاص أتعود إن الأجهزة الى بتيجى قاطعة باور أكيد هيغيرحاجة
الشاحن سوكت الشحن زر الباور أى سى الباور ال i/o .......إلخ
وده بصراحة بسبب أنى دلوقتى كله بيفك ويجرب حظه
وطبعاً أول حاجة ياأخى العزيز قم بنزع البطاريه وركب الشاحن الجهاز هيشتغل بإذن الله زى الفل
وأكيد المشكلة دى قبلت ناس كتييييير
تمام نزعت البطارية والجهاز فتح باور بس للأسف مش عايز يفتح داتا
قم بنزع الرام وكارت الوير لس إن وجد وشغل الجهاز باور لمدة 30 ثانية أويزيد
ثم قم بتركيبهم مرة أخرى
وشغل الجهاز مرة أخرى
فى أجهزة هاتفتح وفى أجهزة هتحتاج أنك تنزع البطارية الخاصة بالcmos
وفى أجهزة أخرى هتحتاج لشحن بايوس
تمام
الأن سأطرح بعض الأسئلة السابقة
لكن سيتم تغير بعض الإجابات
هل الجهاز يعمل باور
لا
أثناء إستخدامك لزر الباور (زر التشغيل) هل تجد صعوبة
نعم
لما بيتم توصيل الشاحن إلى اللاب توب لد الباور (لمبة الباور) الموجوده فى اللاب توب بيكون منور
نعم
وقفه أخرى
الواضح هنا وبعد سماع الإجابة من العميل
أن العطل غالباً ما يكون من زر الباور
ولكن قبل الشروع فى تغيير زر الباور قم أو بعمل شورت على طرفى زر التشغيل
سيعمل الجهاز باور
الأن يجب عليك أن تتأكد من ظهور بيانات على الشاشة قبل إستلام الجهاز من العميل لتغيير زر الباور
الأن سأطرح بعض الأسئة السابقة
لكن سيتم تغير بعض الإجابات
هل الجهاز يعمل باور
لا
أثناء إستخدامك لزر الباور (زر التشغيل) هل تجد صعوبة
لا
لما بيتم توصيل الشاحن إلى اللاب توب لد الباور (لمبة الباور) اللاب توب بيكون منور
لا
أولاً قم بقياس الفولت الخارج من الشاحن الخاص باللاب توب
إذا كان الشاحن لا يعمل (الفولت الخارج غير موجود)
قم بتجربه الجهاز على شاحن بشرط يكون نفس الفولت نفس الأمبير نفس السكوت
لو إشتغل الجهاز باور تمام وفتح داتا
قم بقياس السلك الخاص بالشاحن الذى لايعمل لأن غالباً بيكون السلك إما مقطوع أوبن وإما الطرفين وصلين مع بعضهم البعض شورت
أو حدث أى عطب بالمكونات الإلكترونية الموجودة بدائرة الإلكترونية الخاصة بالشاحن
هذه الإجابة لو كان الشاحن لا يعمل أما إذا كان الشاحن يعمل جيداً والسلك الخاص به سليم ياعنى الخرج مضبوط
يتم التأكد من سوكت الشحن الموجود على بردة اللاب توب
هل هو مثبت تماماً أم به بعض الأطراف غير مثبتة
فإذا وجدنا بعض أطرافه غير مثبتة جيداً يتم تثبيتها جيدا ً
وفى بعض الأحيان يكون السوكت نفسه هو التالف
خاصتاً الطرف الأوسط (الموجب)
فنقوم بتغيير السوكت
سبحانك لا علم لنا إلا ما علمتنا إنك أنت العليم الحكيم
سنواصل بإذن الله
برجاءمن السادة الأعضاء التعليق عل طريقة الشرح وهل نكمل بنفس النمط أو يوجد إقتراح أفضل لتوصيل المراد وشكراً
