السلام عليكم ظهر لي مشكلة في طابعة ريكو 3500

والمشكلة عند الطباعة من الكمبيوتر او من الاستنساخ

المشكلة خط في عرض الورقة من الأعلى فقط

وتظهر أحيانا خطا SC 364

أرجو لمن عنده حل لها أن لا يبخل علي وجزاكم الله خير

صور المشكلة

http://store2.up-00.com/2016-05/1464367236172.jpg


http://store2.up-00.com/2016-05/1464367234561.jpg