اخواني السلام عليكم . جاء لي احد الزبناء بجهاز HP Compaq CQ71-120ED قاطع باور عند الضغط على زر الباور الجهاز لا يستجيب . وفتحت الجهاز واخدت نضرة على العناصر ليس بها اي سخونة او حرق . اخدت بعض القياسات على زر الباور و شريحة البايوس 3.3v و يوجد كذلك فولت على مشط الشحن وايضا 3.3v و 5v
اخذني الشك في البايوس عندما اردت شحن البايوس الشريحة تعطي رسالة الخطأ عند التأكيد . غيرت شريحة اخرى العملية تمت بنجاح و الجهاز قام باور .
المشكلة الان هي : ان الجهاز يعطي رسالة Numero de serie introuvable هل احد الاخوة عنده فكرة ليساعدني في حل المشكل جزاكم الله كل خير