لذي مشكلة مع هاتف lenovo p780

[soldat25]

لذي مشكلة مع هاتف lenovo p780
بدأة هذه المشكلة مند ايام حيث الهاتف كان يعلق كثيرا وعند إطفائه لايعيد للإشتغال إلا بعد مدة من الزمن (1يوم احيانا)
والآن الهاتف لايعمل مند قرابة 10 أيام جربة طرق كثيرة لا يوجد حل
فهو لا يتصل بالحاسوب رغم وجود التعريفات بل لا أسمع أي صوت عند توصيله بالحاسوب. ولكن عند الضغط عل زر خفط الصوت يتصل بالحاسوب ولكن الفلاشة لا تمر.
أرجو المساعدة وشكرا.