مشكلة في ال Intercome

[bleach]

السلام عليكم
عندي جهاز INTERCOME COMMAX
1-جهاز مع كميرا خارج العمارة.
2-جهاز مع شاشة وسماعة في الدور الأول.
3-جهاز مع شاشة وسماعة الدور الثاني.
المشكلة:
الدور الثاني: الشاشة تظهر الصورة خارج العمارة و الصوت يعمل لكن لا يصل الى/من الخارج.
الدور الأول: الشاشة لا تعمل (صورة فارغة) الصوت لا يعمل الى/من الخارج
خارج المنزل: صوت المتحدث لا يصل للداخل لكن الجرس يعمل.
كيف احل مشكاة لجهاز وجزاكم الله خير

[فهد المنصور]

تأكد من التوصيلات بين الكاميرا ووحدات المنزل