 |
:: عضو فضي ::
تاريخ التسجيل: Apr 2005
الدولة: الجيزه _ مصر
المشاركات: 523
|
|
نشاط [ جنرال تك ]
قوة السمعة:94
|
|
06-08-2008, 10:24 PM
المشاركة 2
|
|
اخي الفاضل COOL MAX انصحك اولا بان تتقي الله في عملك والصدق مع العميل والكلمه الطيبه توفر لك الكثير وتكون لك عونا علي الحرص علي العملاء الخاصين بك
قم بمتابعة العميل حتي بعد عملية الاصلاح يمكنك مثلا عمل صيانه دوريه بعد فتره من عملية الاصلاح
الاهتمام بالعميل شيء مهم ولا تستخدم مصطلحات فنيه صعبه اثناء شرح العطل لديه وقم بتبسيط الامر لديه
الاهتمام بمعدات وادوات الاصلاح والمظهر العام لمشروعك شيء مهم
يجب عليك ان تكون ملم بكل الكتالوجات والمخطاطات الفنيه للاجهزه التي تقوم بصلاحها
قم بعمل ملف لكل بيانات العملاء التي قمت بعمل اصلاح لديهم وقم بتسجيل كل ما تم عمله لديهم وان امكن البيانات الخاصه بهم كالاسم والعنوان ورقم التليفون
الالتزام بمواعيد الاصلاح شيء مهم لدي العميل وفي حالة حدوث شيء طاريء
قم بابلاغ العميل ولا تجعلة هو من يقوم بالاتصال بك
قم بتطوير الاجهز والعدد لديك ولا تبخل علي هذا الجانب فهو اهم ما في العمل ودائما امتلك اجهزة قياس حديثه
كن واثق جدا من نفسك فيما تقوم به واذا استعصي عليك امر فلا تظهر اي توتر او قلق عند العميل كن دائما هادي وقليل الكلام مع العميل
واخيرا عندما تدخل بيت اي عميل تقوم فيه بالاصلاح يرجي الالتزام بتعاليم الاسلام
في هذا الشان واعلم ان البيوت لها حرمه فلا تدخل حتي ياذن لك رب البيت
واعلم ان الرزق بيد الله يرزق من يشاء بغير حساب فلا تتحدث عن اخطاء اي فني قام بالعمل قبلك او تزم فيه
وربنا يوفقق
اخوك جنرال تك
|
مساعدة من اهل المشاريع الصغيرة
