[quote=علامة تعجب;252190]
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
انا عندي مشكله في الاب توب
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
اولا :نريد ان نحدد ان العطل سوفت وير او هارد وير
نشغل الجهاز على الsafe mode ونتركه شغال اذا فصل الجهاز كان العطل هارد وير واذا استمر شغال كان العطل سوفت وير اى وجود فيرس
اذا كان سوفت وير
نضع Anti virous جديد بعد ان بعد ازالة القديم ونعمل scan ونشوف النتيجه
واذا كان هارد وير
ارجو الاجابه على التالى
1 :هل عندما يطفى الجهاز تظل المروحه شغاله ام لا
2 :هل لمبة البيان الداله على وجود الشاحن تضىء عند وضع الشاحن فى الجهاز مع التاكد من الجاك الداخلى فى الجهاز الذى نضع فيه الشاحن سليم وليس به اى مشكله
3 :نجرب الجهاز على البطاريه فقط ثم على الشاحن فقط ونشوف هل يوجد فرق ام لا
4 :نرفع الهارد من الجهاز ونجرب فتح الجهاز ونتركه فتره مفتوح وهل يحدث تغيير ام لا
5 :نجرب الجهاز على رامه جديده
هذا قبل ان نفكر فى فتح الجهاز من الداخل
ونتابع جميعا معا ان شاء الله
بليييييييز ساعدووووووووووني : (
