بسم الله الرحمن الرحيم
اخي العزيز
1- ضع الورق مع فرة (تحريك كافة الورق داخل الصنية) بصورة صحيحة داخل صنية (صندوق) التراي Tray الورق بالطابعة.
2- ضبط اعدادات الورق مثلاً A4 كما المدون علي غلاف عبورة الورق ذات 500 ورقة بوزن 70-80 جرام من علي زر الاعدادات بالطابعة ، ثم من خصائص برنامج التعريف المثبت علي حاسوبك (جهاز الكمبيوتر).
3- أو الغاء تعريف الطابعة ثم اعد تعريفها مرة أخرى بصورة صحيحة وجيدة.
4- أو تثبيت الطابعة علي حاسوب أخر ثم اجراء عملية الطباعة للتأكد من سلامة الطابعة.
5- تنظيف حساس الورق Sensor بالطابعة جيداً بالقماش
و (مادة السبرتو الاحمر أو الابيض) الذي يباع بالصيدليات.