[ناصر الإسلام]

السلام عليكم ورحمة الله
إخواني لدي مشكلة صعبة أرجو من الله أن أجد الحل عندكم
منذ أسبوع تقريبا اشغل جهاز الكومبيوتر فيعمل ويظهر على سطح المكتب ولكن أحيانا أضطر لأعادة التشغيل
لسبب ما فعندما أعيده يطفي ثم يبدأ التشغيل حيث قبل أن تظهر لي قائمة أنظمة التشغيل يظهر لي نوع المعالج
على شكل صورة وليس كتابة كالعادة ولكنه يقف عند هذه الصورة ولا يكمل الإقلاع وعندما أعيد تشغيله
تظهر لي نفس المشكلة حتى أطفئ الجهاز لفترة ثم أعيد تشغيله لكي يعمل
فما هو السبب؟؟؟؟ وما هو الحل؟؟؟؟؟؟؟
والسلام عليكم ورحمة الله

[dishna66]

1- قم بفحص التهوية المراوح لديك وياحبذا لو أطلعت على حرارة البروسيسور من البيوس
2- تأكد من تثيت كارت الشاشة داخل الكيسة وكذلك كابل الشاشة
3- حاول الدخول تحت نظام ال safe mode لترى هل تتكرر المشكله أم لا
4- اذا لزم الأمر اعد تعريف كارت الشاشة

[ناصر الإسلام]

أخي شكرا لردك ولكن يستحيل أن يكون العطل في كرت الشاشة وباق الخطوات لم أفهمها

[dishna66]

يا أخى الكريم كل ماطلبته أن نفحص الهارد وير بطريقة سهلة سريعة
1- هل التهوية جيدة لديك أم أن المروحة للبروسيسور حدث بها تلف ولم تعد تعمل بشكل جيد مما يرفع درجة حرارة البروسيسور
2- أنا لم أقل عطل فى كارت الشاشة حتى الآن طلبت منك فقط التأكد من تثيته بشكله المعتاد على المذربورد وكذلك تثيت الكابل بعد فحصه
3- أما الدخول على نظام ال safe mode فبعد ظهور الشاشة الأولى عند فتح الجهاز اضغط على f8 وادخل على نظام ال safe mode لترى هل تستطيع الدخول الى الويندوز من عدمه

[ناصر الإسلام]

إنه يا أخي لا يدعني لأقوم بأي خطوة مع أن كرت الشاشة مثبت والمعالج تصل درجة حرارته إلى 45 درجة

[dishna66]

حرارة البروسيسور 45 لا تقلق اذا كنت متاكدا من سلامة المروحة الخاصة به ومن التهوية , وكذذلك سلامة كارت الشاشة والكابل الخاص به واسمحلى ان أعود الى نقطة أخرى فى البداية (ولكنه يقف عند هذه الصورة ولا يكمل الإقلاع وعندما أعيد تشغيله ) هل هى حالة تجمد أ ى لا تستطيع أن تستخدم الكيبورد واذا ضغطت على مفتاح num الموجود فوق الرقم 7 من ايمين الكيبورد لا تطفأ اللمبة أم تطفأ واذا ضغطت عليه مرة أخرى تنور وهكذا أو يمكن أن تستخدم مفاتيح alt + ctrl + delete لعمل ريستارت للجهاز ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ اذا تجاوزنا هذا فى الحقيقة وان كنت لا اريد أن اقترب من المذر بورد أو ترجيح خللا بها ولكن أعد تعريف كارت الشاشة فى كلا النظامين ثم قم بفجص الهارد الخاص بك ببرنامج fix-it وعندما تستطيع الدخول على الويندوز قم بعمل scandisk ولو سريع لجميع البارتشن لديك من داخل الويندوز الموجود على ال c اذا كان الملينيم أو 98 لترى اذا كان هناك باد سيكتور أم لا وكذلك يمكنك استخدام بارتشن ماجيك من اجل هذا الغرض

[ناصر الإسلام]

السلام عليك أخي
بالنسبة للتهوية فهي جيدة حيث أترك غطاء المعالج مفتوح
وبالنسبة لكرت الشاشة فهو جيد وقد قمت بالتعريف
ولا أستطيع أن أضغط أي زر أي أنه يجمد
وبالنسبة لبرنامج fix-it فلا يوجد لدي فهل تتكرم علي وتعطيني إياه أو رابطه
وقد فحصت الجهاز ولم أجد أي باد سيكتور
وشكرا لك لأنك تتحملني

[dishna66]

فى الحقيقة لقد استنفدت الاحتمالات وهى كالتالى
1- البروسيسور
2- كارت الشاشة
3- الهارد ديسك
ولا أريد أن اجنح للرامات ولكن يبقى عليك اعادة فحص النقاط الثلاثة بالتبادل مع تجربة قطع أخرى مثل كارت الشاشة وهارد اخر إن أمكن مع رجاء استبعاد أى قطع هارد وير أخرى أثناء فحص القطع الثلاث بالتبادل
مثل الطابعة والاسكانر وكارت الفاكس وكارت الصوت , اى الفحص ومحاولة تشغيل الجهاز بالقطع الاساسية فقط
ثم نأتى بعد ذلك لمسألة السوفت وير فعليك فحص نظامى التشغيل فحصا شاملا scandisk وكذلك ببرنامج fix-it والذى يمكنك الرجوع الى مشاركة مشكلة للأذكياء فقط حيث وضعت لك رابطه من قبل وكذلك البحث فى جوجل لوجود نسخ مختلفة منه هذا كل مالدى وارجو أن يفيدك الزملاء بما هو اكثر منى