برنامج أكثر من رائع ومجاني 100%
فقط تحتاج الى انترنت قوي
وتنزيل البرنامج عندك
واطلب من العميل تنزيل البرنامج أيضا
فيظهر عنده رقم الحساب
وكلمة سر الحساب
اطلب منه رقم الحساب و كلمة سر الحساب عن طريق الهاتف
وسجل الدخول الى حاسوبه وحل المشاكل التي تواجهه
حيث تستطيع ان تتحكم بالجهاز وهو يراقب ذلك
وأيضا يستطيع هو أن يتحكم أيضا في الوقت ذاته
لا مزيد من الشرح لان البرنامج يحتاج للتجريب لتفهمه أكثر
وأنا استخدمه مع العملاء الذين يواجهون المشاكل في أجهزتهم
موقع الشركة :
http://www.teamviewer.com/