السلام عليكم .... جهازي RICoh aficio MP c6000
انقطع التيار الكهربائي عن الجهاز اثناء عملية الاستنساخ وبعد عودة التيار وتشغيل الجهاز قمت بازالة الورق المحشور حسب التعليمات الظاهرة على الشاشة واستعاد الجهاز وضعه الطبيعي لكنه اصبح لا يأخذ بامر الاستنساخ عندما اضغط على زر النسخ ولا يظهر لي اي مشكلة في الشاشة

ارجو الافادة من حضراتكم

شكرا لك اخي الكريم ... لكن بعد الدخول لا يظهر لي خيار copy sp
حيث تظهر ثلاث خيارات فقط وهي
system sp
printer sp
pm counter

وعند الضغط على اي من اي الخيارات الثلاث فان الجهاز لا يستجيب

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
----------------------------------
اخى الكريم
قم بتصوير ورقة على المنوال وشاهد هل اللمبه الخضراء تضىء ام لازالت حمراء
لربما يكون درج الورق فى غير وضعه الطبيعى منتظر الرد
تحياتى لك

شكرا لك اخي الكريم .... لكن قمت بتجربة ما قلت ولا فائدة لازال الضوء احمر اللون

اتمنى من حضراتكم ان لا تبخلو علي بمعلوماتكم

ارجو العمل بالخطوات التاليه اولا فتح باب الجهاز ومن ثم تشغيله والباب مفتوح عندما يستقر الجهاز وتظهر لك علامة الباب المفتوح القيا م بالدخول على البرامج ومن ثم اختيار برنامج 5801 وعمل رسيت للجهاز وتنتهي المشكله

اخي الكريم .... قمت بتجربة ما قلت ولكن ما زال الجهاز لا يقبل امر الدخول الى system sp