من فضلك لقد حدثت مشكلة فى الغسالة الفول اتوماتيك لدى قمت بتفريغ المياه بها لانها تسحب مياه وبدون تيار بسبب صمام الجوان المهم اثناء عملية التفريغ وجدت رائحة كريهه كأن بلاستيك يحترق ورأيت دخان ينبعث من ناحية درج المسحوق أفيدونى رجاءا علما بأنى قمت بفصل الكهرباء عن الغسالة ولا ادرى اين هى المشكلة؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

احتمال فية مياة بتروح على لوحة المفاتيح فعليك بنزع الغطاء والنظر الى الغسالة فسوف تلافى العيب فين احتمال خرطوم بيسرب

جاء احد ارفاد الصيانة وقال ان السبب هو ان زر العصر انصهر والسبب قربه من السخان وقال ان هناك صمام المياه الذى من مهمته ان يدفع الماء فى اتجاه واحد الا انه حدث به مشكلة واصبح لا يتحكم فى الماء وهو سبب سحب الماء بدون تشغيل الغسالة

الا اننى حينما قمت بتشغيل الغسالة شممت رائحة احتراق من نفس الزر الجديد ولا ادرى ماهو السبب وخاصة انه لم يحل مشكلة انصهار الزر المجاور للسخان هو لم يفعل شئ غير تغيير الزر وتغيير الصمام فقط ولم يعالج سبب الانصهار ولا ادرى ماذا افعل

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ماهو نوع الغسالة