السلام عليكم
عندي مشكله بجهاز فاكس شارب موديل FO-71
عند ارسال الفاكسات تظهر صورة سوداء وعند التصوير ( copy ) على الجهاز تظهر الصفحة سوداء ايضاً
وعند طلب تقرير لاعدادات الجهاز بالضغط على ( help ) تظهر الورقة واضحة دون مشاكل
للتوضيح الصور سوداء بالكامل اي لا يظهر اي شيء من الكتابة الموجوده في الصورة
هل من خبير في هذا الجهاز
شكرا لكم