اخي الكريم احمد
بالاضافة الى ما تفضلوا به الاخوة الكرام...من الممكن ان سبب الخلل دائرة كتم الصوت Muting و التي تكون متصلة بالطرف 5 لهذا الايسي (على حسب الداتاشيت للايسي)...ربما يوجد ترنزيستور كتم الصوت افحصه جيدا او اعد لحامه او غيره و قبل كل هذا حاول ان تعمل شورط لحظي بين الطرف 5 للايسي و الارضي : فاذا رجع الصوت فتكون دائرة الMuting هي سبب المشكل...و الله اعلى و اعلم.