السلام عليكم
عندي انتي فايروس نود أصلي انتهى ترخيصه قبل شهر فشتريت نسخه أصليه جديده وقمت بتصيب نسخه وشتغلت تمام ولكن بدء يفحص نظام ثم فجأه ترست حاسبه وعندما أشتغلت فقد نصف ملفات من سطح مكتب ولايسمح لي بدخول على هادرد D , E فقط أدخل على C فلاحظت ان administrator
الي أشتغل به نحذف بالكامل وحاولت أعاده نظام لكن تظهر لي رساله تخبرني قم بأزاله الباسورد من administrator اولا وانا لاأجده اطلاقا

ثم قمت بتشغيل حاسبه على سيف مود فظهرت لي اثنان من administrator أحدهما يطلب باسورد فقمت بأدخال الباسورد ولكن يرفضه لاني يخبرني بأنه قد يكون يوزنيم خاطئ او شفره وانا أعتقد ان يوزرنيم خاطئ لاني كنت مسجل administrator بأسم hasan
فارجو مساعده ماهو الحل ؟ وهل يوجد حل بدون فرمته
ولماذا انتي فايروس نود قام بحذف administrator مع علم انه أصلي
تحياتي للجميع