بسم الله الرحمن الرحيم
اخي الكريم
أ. جرب اولا بالوضع الحالي لبرنامج التعريف
اي من خلال برنامج الافيس- ورد
اختر طباعة ثم فعل او حدد خيار الوجهين معاً
ب. الغاء التعريف الحالي ثم اعد تعريفها مرة أخرى وفعل خيار الوجهين معاً (من خلال برنامج التعريف الجديد)