السلام عليكم جميعا

شكرا لك أخي الكريم على الموضوع وشكرا لكل للاخوان على التدخلات

بالنسبة الى طريقتي في التعامل مع الزبون وهي عندما يحظر الي الجهاز فأتوفر على لاصقات مطبوعة بها رقم التسجيل نوع الجهاز سبب العطل عدد الاجهزة رقم الهاثف للزبون التاريخ يوم دخول الجهاز وهده اللاصقة تلصق على الجهاز واخرى تعطى الى الزبون بها رقم التسجيل رقم الهاثف وتدكير باسفلها ادا تعطلت عن جهازك مدة 3 أشهر فليس لك الحق بالمطالبة بالجهاز لأن كثير من يترك لك الجهاز وهو يتوفر على عدة ويبقى عندك الجهاز أخد المكان بدون فائدة أما عن الضمان الدي اعطيه للزبون بعد الاصلاح فهو 6 أشهر والمدة التي أعطيها للزبون عندما يأتيني بالجهاز لا تتراوح 7 أيام أي من يومه الدي أتى فيه حثى سبعة أيام فان لم يكن عندي شغل كثير فمدة الاصلاح يومين وليس يوم حثى لو أصلحت الجهاز خليه شغال عندك أما عن الثمن بخلاف العناصر الاكترونية المشترية فكل أعامله على حسب المستوى المعيشي ومنهم الدين هم جد ضعفاء لا أخد من عندهم المال أصلا حثى ولو غيرت عدة مكونات اكترونية من عندي لأن حالته لا تسمح له باصلاح الجهاز لولا الأولاد والزوجة لما قام باصلاحه ويبقى التعامل هو أحسن طريقة مع الزبون وكسب التقة أرجو أن أكون وظحت فكرتي في التعامل مع الزبناء