السلام عليكم
لدي mp3 استرا 2 جيجا و كان يعمل جيدا و لكن فجأة توقف عن العنل و عند تشغيله تضيئ الشاشة و يكتب عليها استرا و تتوقف علي هذا الحال و عند توصيلة بالكمبيوتر تضيئ الشاشة و تظهر الساعة الرملية و تتوقف كذلك .....
ماذا افعل؟؟؟؟
ارجو المساعدة و شكرا...............