عندى طابعة hp1200 laserjet يظهر ارضية سوداء على هيئة خطوط بعرض الورقة تشوه الطباعة واحيانا تزداد لدرجة انها تغطى على الكلام كما ان الطابعة اصبحت لا تاخد امر لطباعة عدة نسخ واما فى كل مرة اعطيها عدد لطباعته لاتخرج الا ورقة واحدة وتسحب ورقة ثانية فاضية اى انها لا تاخد الا امر طبع ورقة واحدة وما السبب فى انها تسحب ورقة اخرى فارغة
ارجو المساعدة ضرورى الان

السلام عليكم
الخطوة الأولى وافترض انك لا بد قمت بها وهي استعمال ادوات الطابعة الموجودة على الكمبيوتر للصيانة خاص بالطابعة.
الخطوة الثانية تأكد من سلامة وصلة الطابعة مع الكمبيوتر اذا كانت USB استبدلها ولو كانت شغالة للتأكد فحسب ووووغذانت من نوع Parallel port يوجد كابل خاص حصرياً بالـ Hp يسمى bidirectional لا يصح استعمال غيره.
الخطوة الثالثة لديك عطل في الدائرة الخاصة بالطابعة وهو مجرد كرت واحد موجود مباشرة على وصلة الكابل في هذه الحالة لواشتريت طابعة جديدة سيبقى لك افضل من محاولة التصليح واقل تكلفة بكثير لأن سعر المحابر تساوي سعر الطابعة نفسهاز
بالتوفيق

وسيحدثص في كثير من الأحيان عدم موافقة الـ driver مع نسخة الـ windows تأكد من هذا الأمر منذ البداية ثم اتبع الخطوات التي ذكرتها لك سابقاً.