طابعة ريكو الوان 411 تسحب منوال ولا تسحب من الدرج

واجهتي نفس المشكلة وبعد البحث وجدت أن الأدات التي تمسك الباب الجانبي عن إغلاقه قد تكسرت ، تفحصها أخي إن كانت هي السبب استبدلها بأخرى جديدة وفي حالة العكس قم بتنظيف الرولو المطاطي الذي يعمل على سحب الورق بقطعة قماش من اغبار
بالتوفيق

عندي اكثر من طابعة بها نفس المشكلة لا يوجد شيء مكسور والبكرة لا تترك اثر على الورة اي ان البكرة لا تحاول سحب الورق
ارجو المساعدة