يا جماعة عندي طابعة كونيكا مينولتا بيزهوب لما أجي أطبع ورقة يطهر علي الشاشة حجم ورق B5 رغم اني حاطة بالصينية من ورقA4 والورق المراد تصويرها من نوع A4 رغم انه الاعدادات كلها PAPER TYPEنوع الورق باعدادات A4 حجم الورق PLAIN و الZOOM 100% حتي الميموري مخزن باعدادات A4 وA3 ولما اريد اصور حجم A3 يطلع رسالة بأن الحجم A5 علي الرغم من ان الاعدادات كلها خاصة بحجم الورق A3 فما المشكلة .ارجو المساعدة علماً بأني اطلعت علي كل ما تم طرحه بخصوص الطابعة حتي دليل المستخدم لم اجد فيه الحل ابداً .

من لديه حل لا يبخل علينا.

معقول ما في حدا يرد ولو.

برجاء التاكد ان الدرج مظبوط على A4 لان فى هذه النوعية من الماكينات لايمكن ان تقرا مقاس الورق الا بعد ضبط الدرج من خلال البكرة الخضراء الموجودة على طرف الدرج
وشكرا

اعملي تعديل للمستند او الملف المراد طباعتة على a4 من اعدادات الطابعة

والله اني منتبهة للبكرة علي مقاس الورق بالضبط. مش عارفة شو المشكلة بصراحة لما احط الورق بالعرض بيعرفها صح علي انها A4 لكن لما بحطها بالطول نفس المشكلة بيعطي انه الورق حجم B5.

عملت تعديل من خلال تحديد الحجم المناسب بتصور صح لكن كل مره بدي أدخل قيمة علي نوع حجم الورق يعني شي متعب وثانياً لم يعد يطبع او يسحب أي مستند موجود علي الكمبيوتر بسبب خطأ نوع الورق. يعني مشكلة مازالت قائمة.

افتحي ملف من برنامج الــــ word وبعدين اعملي اعدادات الصفحة وضبطها على مقاس الورق الى اشتغل معاكي بعدها اختاري تطيبق على كافة المستندات او عمل ضبط الاوفيس للوضع الاصلي (( الاستندر ))